Heel simpel! Is je orderbedrag boven de €20,- euro is jouw verzending helemaal gratis.

Bestellingen die voor 15:00 worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden. Deze worden vaak de volgende dag al bezorgd. België kan mogelijk 1 dag langer duren.

Je krijgt een mail met daarin een track & trace code, met de track en trace kun je jouw pakket eenvoudig volgen!

Uiteraard kun je dat bij Nitel, je hebt 14 dagen retourrecht. Je bent zelf verantwoordelijk voor de terugzending naar ons magazijn.

Het is belangrijk dat de retourvoorwaarden nageleefd worden als je een product retourneert. Hierdoor krijg jij je geld terug en kunnen we nog iemand anders blij maken met het geretourneerde product.

• De gehele verpakkingsinhoud moet geretourneerd worden.
• Artikelen moeten geretourneerd worden in de originele verpakking.
• Het product moet in de originele staat geretourneerd worden en mag niet zichtbaar gebruikt of beschadigd zijn.

Nee, helaas kunnen we de kosten voor de retourzending niet dekken. Als klant ben je zelf verantwoordelijk voor de terugzending naar ons magazijn.

Je hebt 14 dagen de tijd na ontvangst van het product om je bestelling retour te melden. Daarna heb je nogmaals 14 dagen om het product daadwerkelijk retour te sturen.

Na ontvangst proberen we dit zo snel mogelijk te doen maar uiterlijk binnen 5 werkdagen.

Garantietermijn is standaard 2 jaar indien er geen uitzonderingen vermeld zijn.

Stuur ons een mailtje naar info@nitel.nl met het probleem en je bestelnummer.

Wij streven naar kwaliteit, maar bij beschadiging of defecten, meld het direct met foto's en ordernummer. We lossen het snel op. Voor wijzigingen of annuleringen na bestelling, neem contact met ons op.

Wij zijn de hele week bereikbaar via mail, Whatsapp of onze live chat.